Market Research: Las tendencias del reclutamiento 2026
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Candidatos en una base de datos centralizada
Sobre la empresa
Sigma es una compañía multinacional líder en la producción, comercialización y distribución de alimentos de calidad, con un portafolio de más de 100 marcas reconocidas y operaciones en cuatro regiones clave: México, Latinoamérica, Europa y Estados Unidos.
Con más de cuatro décadas de trayectoria, 70 plantas, 200 centros de distribución y miles de colaboradores, lleva innovación y calidad a millones de familias todos los días.
Retos
Resultados con Es-Remoto.Work
Con más de cuatro décadas de trayectoria desde su fundación en 1980, Sigma es una compañía multinacional líder en la industria de producción, comercialización y distribución de alimentos refrigerados y congelados.
Con presencia en México, Perú, El Salvador, Guatemala y otros 13 países de América y Europa, así como una red industrial de 70 plantas, cerca de 200 centros de distribución, 645 mil puntos de venta y un equipo de 43 mil colaboradores, enfrentaba un reto importante: evolucionar hacia estrategias de reclutamiento diversas, ágiles, efectivas y alineadas con el ritmo de su crecimiento.
Y fue precisamente la diversidad de perfiles —operativos, administrativos y especializados—, las particularidades de cada posición y el ritmo de aceleración del negocio lo que los llevó a buscar una estrategia de reclutamiento omnicanal y centralizada.
“Ha sido todo un reto adaptar las herramientas tecnológicas, pero hemos trabajado con nuestro equipo y con los líderes para hacerlos conscientes de la importancia de evolucionar y adoptar la tecnología en el reclutamiento.”
Fieles a su política de transformación digital e innovación operativa, en Sigma decidieron buscar una solución que les permitiera automatizar, optimizar y centralizar el proceso de punta a punta, acelerando la cobertura de vacantes sin perder de vista una experiencia positiva para los candidatos.
Para este objetivo se valieron de las bolsas de empleo más importantes de México y Latam: OCC y Computrabajo, con las que en un inicio trabajaban de manera aislada. Sin embargo, al combinarlas a través de Es-Remoto.Work, lograron consolidar sus esfuerzos en una sola gestión, potenciando los resultados y con mayor capacidad de evaluación.
“Es-Remoto.Work es una herramienta bastante valiosa para poder identificar en qué etapa del procesos se encuentra un candidato. Tener la información que brinda permite tomar decisiones sustentadas, hacer pequeños ajustes y alinear estrategias.”
Nancy Báez Talent Acquisition Leader en Sigma.
Las funcionalidades que marcaron la diferencia:
Con Es-Remoto.Work, Sigma logró acelerar los tiempos de reclutamiento en un 70%, pasando de varios días de espera a una respuesta casi inmediata.
Además, la cercanía y el acompañamiento del equipo de soporte han contribuido a fortalecer su percepción como empleador, potenciando su capacidad de atracción de talento.
“Es-Remoto.Work nos ha acompañado y capacitado, fortaleciendo las habilidades de nuestro equipo de reclutamiento. Siempre están atentos a nuestras necesidades y nos ayudan a construir una marca empleadora atractiva.”
Pamela Cepeda Talent Acquisition Analyst en Sigma
La experiencia del postulante también mejoró: ahora cada persona recibe una respuesta, ya sea de agradecimiento o de continuidad en el proceso, lo que refuerza la marca empleadora de Sigma.
“El tema de la retroalimentación es clave porque brinda tranquilidad y certeza a los candidatos. Con las respuestas automáticas y el chatbot hemos logrado equilibrar la automatización con un tono cálido y humano, transmitiendo la información de manera clara y genuina.”
Nancy Báez Talent Acquisition Leader en Sigma
Hoy, Sigma no solo cubre vacantes con mayor velocidad, sino que también ha fortalecido su cultura de automatización y gestión de datos en Recursos Humanos.
“Antes publicábamos en hasta 5 plataformas diferentes, ahora es increíble el tiempo que nos ahorramos. Además, hemos mejorado la comunicación con los candidatos al pasar de llamadas y entrevistas presenciales a videoentrevistas, haciendo el proceso más ágil, eficiente y moderno.”
Pamela Cepeda Talent Acquisition Analyst en Sigma
Es-Remoto.Work se consolidó como un aliado clave en la estrategia de expansión de Sigma, ayudando a que cada proceso de selección sea más ágil, humano y efectivo.


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